• BIST 103.072
  • Altın 272,126
  • Dolar 5,6668
  • Euro 6,2796
  • Kocaeli 20 °C

Körfez Belediyesi’nden ev sıcaklığında hizmet

Körfez Belediyesi’nden ev sıcaklığında hizmet
Körfez Belediyesi vatandaşlara, güler yüzlü personeli ile kaliteli hizmetler sunmaya devam ediyor.

Çözüm Merkezi, halkın ihtiyaç ve taleplerine mesai saatleri içerisinde karşılık veriyor. Vatandaşlar emlak hizmetlerinden, hukuk hizmetlerine kadar tüm sorulara yanıt buluyor. Körfez Belediyesi bu sayede talep ve isteklere anında müdahale edebiliyor. Ayrıca halka, talebinin takibini yapabilmesi için çözüm merkezi biriminden bilgilendirme mailleri atılıyor. Vatandaşlar eğer isterse Körfez Belediyesinin internet sitesi olan www.korfez.bel.tr/tr  ‘den ve belediye çözüm merkezine gelerek işlemlerini hızlı bir şekilde hallediyor.

HİZMET VATANDAŞIN AYAĞINDA

Tek bir telefonla ve mail yoluyla belediyeye ulaşan vatandaşlar, çözüm merkezi ile emlak borcu gibi hizmetlere ulaşabiliyorlar. Vatandaşlar belediye binasına gelmeden Körfez Belediyesi, hizmeti vatandaşın ayağına götürüyor.

Halk tarafından telefon yoluyla ya da çözüm merkezine gelerek sözlü veya yazılı olarak gelen talep ve şikâyetler ilgili birimlere iletilerek takibi yapılarak, sonucu hakkında ilgilisine bilgi veriliyor.

YÖNLENDİRME YAPILIYOR

Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğüne bağlı olan Çözüm Merkezi birimine 2016 yılında 304 adet telefonla, 544 adet yüz yüze, 622 adet e-mail yoluyla toplamda 1470 adet başvuru yapılmış olup, tüm başvurular hızlı şekilde sonuçlandırıldı. 

BİMER YOLUYLA ULAŞIN

Vatandaşlar, Başbakanlık İletişim Merkezi kanalı ile Körfez Belediyesine çeşitli talep ve şikâyetlerini ilgili birimlere iletebiliyor. Bimer yoluyla gelen talepler, birimlerden alınan cevaplar doğrultusunda vatandaşa sağlıklı bir şekilde aktarılıyor.

Ayrıca yetkiler, “  2016 yılında Başbakanlık İletişim Merkezi yoluyla Körfez Belediyesine 209 kişinin iletişime geçtiğini ve görevli personel tarafından takibi sağlanarak ilgili birimlere iletilerek sonucu ile ilgili dönüşü sağlandığını ifade etti. 

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Pazar temizlendi, atıklar gömüldü!15 Ağustos 2019 Perşembe 15:43
  • Körfez’den Düzce’ye gönül köprüsü!02 Ağustos 2019 Cuma 14:15
  • Çamura saplanan inek kurtarıldı!01 Ağustos 2019 Perşembe 12:48
  • Körfezli hacılar dualarla uğurlandı!31 Temmuz 2019 Çarşamba 15:34
  • Çekçekçiler kayıt altına alınıyor!31 Temmuz 2019 Çarşamba 14:12
  • Bakan’dan Körfez’e üç müjde!31 Temmuz 2019 Çarşamba 12:10
  • Kocaeli'de kaza sonrası bıçaklı kavga! 3 yaralı...31 Temmuz 2019 Çarşamba 08:39
  • Körfez’de amatör kulüplere destek!29 Temmuz 2019 Pazartesi 16:26
  • Sağlıklı yürüyüşün adresi; 'Sevindikli'29 Temmuz 2019 Pazartesi 13:57
  • Kocaeli'ye 'vakıf üniversitesi' mi geliyor?29 Temmuz 2019 Pazartesi 13:35
    • EDİTÖRÜN SEÇTİKLERİ
      Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Değişen Kocaeli | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
      Faks : 0262 322 99 88 | Haber Yazılımı: CM Bilişim