• BIST 108.489
  • Altın 151,139
  • Dolar 3,6704
  • Euro 4,3242
  • Kocaeli 18 °C

Otobüslere gizli yolcu denetimi

Otobüslere gizli yolcu denetimi
Ulaşımpark A.Ş,, otobüsleri gizli yolcu ile denetliyor.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ulaşımda vatandaşların rahat seyahat etmeleri için farklı uygulamalar gerçekleştiriyor. Yolculardan gelen şoför şikâyetlerini araştırmak için Ulaşımpark A.Ş otobüslerinde gizli yolcu uygulamasını yürütüyor .

BİN 119 KEZ GİZLİ YOLCU

Araçlarda daha kaliteli hizmet sunabilmek, verilen hizmetin eksik ve aksayan yönlerini yolcuların gözünden tespit edebilmek amacıyla Gizli Yolcu Araştırması, Ulaşımpark A.Ş.’ye ait tüm araçlarda yapılıyor. Uygulamanın başladığı günden bu yana araçlarda toplam  bin 119 kez gizli yolcu uygulaması yapıldı. Uygulama otobüslerde halen devam ediyor.

OTOBÜSÜ GÖZLEMLİYOR

Gizli yolcu, araçların güzergâhlarına göre araçta en az 20 en fazla 60 dakika yolcularla birlikte seyahat ediyor. Bu seyahat esnasında 18 farklı konuda otobüs içerisinde gözlem yaparak bilgi topluyor. Daha sonra bu bilgiler Ulaşımpark A.Ş. tarafından değerlendirilerek gerekli çalışma yapılıyor. Bugüne kadar otobüsler gizli yolcu tarafından ortalama 45 bin 160 dakika denetlendi.

DEĞERLENDİRME KONULARI

Genel olarak; havalandırma sistemleri, araç iç ve dış temizliği, araç içi tabelalar, araç içi kütüphanenin kullanıma uygunluğu, led ekranları, güvenlik ekipmanları, afiş ve bildiri ekranları, araç içi koltukların durumu, aracın durakta kalış süresi, emniyet kemeri kullanımı, şoförün kişisel bakımı, şoförün cep telefonu kullanma durumu, şoförün yolcularla ve diğer sürücülerle olan iletişimi, güvenli sürüş, engelli yolcu, hız limitlerine uyma sol şerit ihlalleri ve trafik işaretlerine uymak, değerlendirme yapılan konular.

 

 

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • KO-MEK hayatın içinde!20 Ekim 2017 Cuma 11:21
  • Vatandaşlara büyük kolaylık geliyor!19 Ekim 2017 Perşembe 17:51
  • Başkan minik dostlarıyla bir araya geldi!19 Ekim 2017 Perşembe 17:30
  • SEKASEM’in ek tesisi yükseliyor!19 Ekim 2017 Perşembe 17:25
  • Tramvay hattına EDS’li çözüm!19 Ekim 2017 Perşembe 16:54
  • Başkan: 'Halka hizmet, Hakk’a hizmettir'18 Ekim 2017 Çarşamba 16:44
  • Balıkçılar yeni yerinde satış yapacak!18 Ekim 2017 Çarşamba 16:29
  • Başkan: 'Kadınlar başımızın tacıdır'18 Ekim 2017 Çarşamba 13:24
  • Kocaeli’de turizm patlaması olacak!18 Ekim 2017 Çarşamba 12:55
  • Yaya köprüsünde sona doğru!18 Ekim 2017 Çarşamba 11:48
    • EDİTÖRÜN SEÇTİKLERİ
      Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Değişen Kocaeli | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
      Faks : 0262 322 99 88 | Haber Yazılımı: CM Bilişim