• BIST 1.325
  • Altın 462,203
  • Dolar 7,9400
  • Euro 9,4782
  • Kocaeli 3 °C

UlaşımPark, engelleri ortadan kaldırdı!

UlaşımPark, engelleri ortadan kaldırdı!
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi UlaşımPark, işitme engelli yolcular için engelsiz iletişim hizmeti veriyor.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi iştiraklerinden UlaşımPark A.Ş. işitme engelli yolcuların taleplerine daha hızlı cevap verebilmek için engelsiz iletişim hizmeti veriyor. İşitme engelli yolcular için geliştirilen proje kapsamında sosyal medya, mail ya da web sitesi ile gelen talep, öneri ya da şikayetler görüntülü aranarak işaret dili ile çözüme kavuşturuluyor. Engelleri ortadan kaldıran yeni bir projeye daha imzasını atan UlaşımPark ile işitme engelli yolcular çok daha kolay bir şekilde işlemlerini halledebiliyor.

ULAŞIMPARK, YOLCU İLİŞKİLERİ

Büyükşehir Belediyesi UlaşımPark tarafından haftanın 7 günü hizmet sağlayan yolcu ilişkileri birimi engelleri ortadan kaldırıyor. İşitme engelli yolculardan gelen talepler doğrultusunda gün içerisinde görüntülü olarak aranarak ulaşım anlamında tüm sorularına yanıt veriliyor. Gelen talepleri tek tek dinleyen ekip, sorunları çözümleyerek tekrar görüntülü olarak işaret dili ile geri dönüş sağlıyor.

153 İLE KOORDİNE

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi olan 153 ile de gelen talepler koordineli bir şekilde değerlendiriliyor. Engelleri ortadan kaldırabilmek adına iletişime geçilen 153’de konuyu takip ederek UlaşımPark’a dönüyor ve sonrasında görüntülü arama gerçekleştiriliyor. Yaşanılan problem talep ya da öneri işitme engelli yolcuya aktarılıyor.

BAŞKAN BÜYÜKAKIN’A TEŞEKKÜR

Kocaeli Sağırlar Derneği de Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Doç. Dr. Tahir Büyükakın’a bu anlamlı proje için teşekkür etti. İşitme engellilerin çok daha rahat bir şekilde artık sorunlarını aktarabildiği, konularının takibinden geri dönüşlerine kadar çok rahat işlem sağlandığı belirtildi. Böylesine ince düşünülmüş bir projede emeği geçen Tahir Büyükakın’a dernek ve biz işitme engelliler olarak teşekkür ederiz dediler.

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Büyükşehir onbinlerce dağıtacak!14 Kasım 2020 Cumartesi 09:52
  • E-KPSS için 17 ek sefer!14 Kasım 2020 Cumartesi 09:35
  • Büyükakın: 'Atatürk’ü saygıyla anıyoruz'09 Kasım 2020 Pazartesi 12:39
  • Otobüs Terminallerine Covid-19 eğitimi!09 Kasım 2020 Pazartesi 12:32
  • Sekreter Gündoğdu’ya önemli ziyaret!07 Kasım 2020 Cumartesi 11:57
  • 6 ayda 7 bin şikayeti çözdüler!07 Kasım 2020 Cumartesi 11:48
  • Toplu taşımada HES kodlu binişler başlıyor!06 Kasım 2020 Cuma 16:06
  • Deprem yeryüzüne ulaşmadan önlem alınacak!06 Kasım 2020 Cuma 15:43
  • Kaldırım parklanmasına geçit yok!04 Kasım 2020 Çarşamba 12:13
  • Büyükşehir’den İzmir deprem bölgesine yardım!31 Ekim 2020 Cumartesi 15:40
    • EDİTÖRÜN SEÇTİKLERİ
      Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Değişen Kocaeli | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
      Faks : 0262 322 99 88 | Haber Yazılımı: CM Bilişim